תחזוק שרתים

חברות מחשבים רבות מספקות מגוון שירותי מחשוב לעסקים, לרבות הקמת תשתיות ושירותי האינטרנט, הקמת שרתים, שירותי אבטחת מידע ועוד, כאשר שירותים אלה כוללים גם טיפול בתקלות, בכל זמן שהעסק זקוק בכך. במאמר זה נתמקד בשירותי תחזוק שרתים לעסקים ונסביר מה כולל השירות הזה.

שרתים לעסק

כמעט בכל עסק, יש כיום שרת או כמה שרתים, שבהם מאוחסנים וכן מגובים כלל תשתיות המחשוב של העסק – זה אומר את האתר העסקי, תוכנות שבהן משתמשים בעסק, כמו תכנות לחישוב שכר, ניהול לקוחות, ניהול סחורות ועוד וכל מידע ממוחשב שיש לעסק, כמו מידע לגבי לקוחות, סחורות, מכונות ומחלקות החברה השונות. השרתים הם חיוניים לכל עסק כאשר קריסתם עלולה לעצור את כל התנהלות העסק וכן את פעילותו המסחרית, דבר שעלול להסב לעסק נזק רב.

מה זה שירות תחזוק שרתים?

בכדי לוודא שהשרתים מתפקדים כראוי ואינם נמצאים בסכנת קריסה, יש לתחזק אותם ובעצם לבצע מעקב אחר תפקודם. כחלק מתחזוקת השרתים, מתבצע מעקב באמצעות דוחות על מצב התוכנות שבהן משתמשים בעסק, מתבצע גיבוי בתדירות קבועה של כל המידע של העסק, עדכון של התכנות השונות בעת לעת כשיש עדכונים שכאלה, ניהול ארכיון למידע ולקבצים ישנים וכמובן סיפוק מענה בשאלות נוספות או בעיות שעולות מפעם לפעם, הנוגעות לעניין השרתים.

למה חשוב לשלב שירותי אבטחת מידע כחלק משירות תחזוק שרתים בעסק?

ובכן, עיקר מהותם של השרתים הוא לאחסן את כל המידע של העסק, בין עם מידע ארכיוני או מידע נוכחי, שנאסף עם כל פעולה שהעסק עושה. זה בעצם אומר שמי שיש לו גישה לשרתים שלכם, יש לו גישה לכלל המידע שנוגע לעסק שלכם. רוב החברות המציעות שירותי מחשוב לעסקים מציעות שירותי אבטחת מידע כחלק משירות תחזוק השרתים, שכן שני אלה הולכים יד ביד וחשובים בצורה משמעותית לתפקודו התקין של העסק.

ממי כדאי לשכור שירותי תחזוק שרתים?

יש כמה היבטים חשובים לעניין בחירת הספק של שירותי המחשוב לעסק. דבר ראשון, חשוב לבחור בחברה מוכרת, שפועלת ברישיון ומקצועית, כך שיש לכם למי לפנות במקרה וקורה משהו. דבר שני, בחרו בחברה שמציעה את כלל שירותי המחשוב הדרושים לעסק שלכם, כיוון שתאם לא רוצים להתחיל להתמודד מול מספר חברות שמקביל – התנהלות מול חברה אחת שמעניקה לכם מענה לעל צרכי העסק תחסוך לכם זמן וכסף. לבסוף, חשוב לבחור בחברה שמתחייבת לספק לכם מענה מהיר ומקיף במקרים של תקלות. למה? כי בכל הקשור במחשבים, סביר להניח כי מעת לעת תסבלו מתקלות ולכן כדאי לוודא מראש שיש מי שנותן לכם את המענה הזה.